Produkte kommen und gehen, Kunden bleiben: Customer-Value-Controlling als Herausforderung zur Steuerung des Kundenwerts Breitscheidstr. 10 Experimenteller Teil

Experimenteller Teil

mit Hilfe empirischer Untersuchungen zu identifizieren

Since the late 1950's when proton n

Ganz Europa wartet mit Spannung auf die Heirat

Damit lassen sich nun die Auswirkungen einer Integration von Grundstücksanlagen in den Anlagemix des Versicherers auf seine individuelle Risikosituation hin untersuchen

Produkte kommen und gehen, Kunden bleiben: Customer-Value-Controlling als Herausforderung zur Steuerung des Kundenwerts Breitscheidstr. 10 Experimenteller TeilIn der betrieblichen Praxis ist der Kunde mittlerweile zum wichtigsten Vermgensbestandteil fr ein Unternehmen aufgestiegen. Bedingt durch die Globalisierung und die daraus resultierenden Vernderungen von Marktgeschehen und Kundenverhalten geht diese Studie auf die immer strker werdende Bedeutung des Kundenwerts und dessen Steuerung ein. Dabei wird der Wandel weg von der kurzfristigen, transaktionsorientierten Sicht hin zu einer langfristigen